頻発するエクスプローラーエラーの謎


先々週?くらいからか

会社のパソコンの調子が悪い。

どう悪いかって言うと、
ファイルをコピーしたり移動していると途中で止まり、そのまま延々終わらない。
仕方ないのでタスクマネージャーから強制的にコピー作業を終了させ改めて同じことをやろうとすると・・・
なぜか、「このファイルにアクセスするにはアドミン権限が必要です」とか「アクセスできません」とか、
他にも削除しようとしても削除できなかったり、

え?なんで?っていう動作が頻発している。

そんな不具合が何度か起きた後で

だいたい最後はエクスプローラーエラーになる。

最初はCドライブの容量がいつの間にかかなり少なくなっていて
それが原因かな?とか思っていたが、なんとなくちがうっぽい。

前々から外付けHDDが異様に調子が悪いのはわかっていたのだが、最近内臓のHDDの方まで調子が悪い。
ただコピーしたいだけなのに途中で止まったりしてイライラしっぱなし。
こんな事で作業が止められるのは我慢できん!

原因は何だろう?

この手の原因はおおよそ傾向があって

  • セキュリティソフトが邪魔をしている
  • バックグランドのアプリの処理が重すぎて邪魔をしてる
  • 必要なしステムが動いていない
  • システムファイルが破損している
  • HDDが破損している

こんなところだろうか?

セキュリティソフトが邪魔をしている事はたまにあって、
以前にはFirefoxがネットに接続できなくなった原因がセキュリティソフトだった。

アンチウィルスなどのセキュリティソフトがバックグラウンドで動いて、
それがファイルのコピー作業などを邪魔をしていてもなかなか気づけない。

最近はセキュリティソフトのアップデートもユーザーが知らないところで実行されていて、
ある日突然動かなくなった、なんてこともあり得る。

今回も一応不具合が起きた時にセキュリティソフトをオフにしてみたりしたが、症状は良くならなかった。
なので、おそらく原因はほかにありそう。

バックグラウンドアプリが邪魔をしていることもある。
セキュリティソフト同様にユーザーが気づかないところでCPUやメモリの負荷を増大させてしまい、
ほかのアプリの動作に悪影響が出る場合もある。

これも以前に経験したが、とあるアプリが延々とメモリを食い散らかしてしまい、
結果PCそのもの動作が異様に遅くなり、最後はシャットダウンするということもあった。

今回はコピーなどの単純な作業に影響がでているだけで、ほかのアプリの動作には問題がない。
そしてタスクマネージャーを除いても怪しい動きをしているアプリも無かったので、これも原因じゃないと思う。

必要なシステムが起動していない事で動作が怪しくなることもあるし、
システムファイル関連が破損していると動かなくなることもある。
システム関連かな?とも思ったが、システム関連をいじったことも無いのでこれも違う。

ってことは、

物理的にHDDがおかしい?のか?

最近はリモートでの作業がメインで、会社のPCから異音がするとか、
そういった物理的破損が確認できていないので、可能性としてはありえる。
こればっかりは一度見てみないと何とも分からない・・・

もう一つ怪しいのは・・・

最近UnrealEngine4関連のデータをよくいじっている。
つい数日前に分かったのだがUnrealEngineはEpicLauncherが動いていないように見えても
陰でこっそりと動いていて、UE4のプロジェクトファイルなどを監視しているみたい。

ま、まさか?

UE4が不具合の原因?

んー、UnrealEngineが原因だとしたら、何が原因なんだ?
これは調べるのはかなり厄介だ。
UnrealEngine関連を完全に今のPCから削除したら改善する。といった事が分かればいいんだけど・・・
この不具合の調査はまだまだ続きそうだ。


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